Você consegue alterar seu e-mail via tela “Perfil” (1). No seu perfil, localize o bloco “Acesso” e clique em “alterar e-mail” (2) para iniciar o processo:
Um pop-up vai abrir. Digite o novo email que você deseja usar (3) e clique no botão “Confirmar alteração de e-mail” (4).
Quando você fizer isso, vai receber um código de segurança no e-mail novo.
Você precisará inserir o código no campo indicado na plataforma para concluir a alteração do seu e-mail.
Se mesmo fazendo isso você não conseguir alterar seu e-mail, nos envie uma solicitação nesta página da Central de Ajuda, para que possamos te ajudar com o acesso.